• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • RESMİ İLANLAR
  • Sokak Röportajları
  • Amatör Spor
  • Gündem
  • Siyaset
  • Ekonomi
  • Magazin
  • Spor
  • Biyografiler
  • Sındırgı
  • Eğitim Sağlık Kültür-Sanat Dünya Bilim ve Teknoloji Yerel Asayiş Genel Çevre
  • Ara
SON DAKİKA:
10:45
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
10:34
Güne Yüksek Başlayan Dolar ve Euro Kurları
10:11
27 Yıllık Bekleyişin Mutlu Sonu: Çocukluk Aşkı Gerçeğe Dönüştü
01:19
Alkollü Sürücünün Ayvalık'taki Kaza Anı
01:16
Safranbolu'da Macera: Genç Bir Mağarada Kurtarıldı
01:13
Düzce'de Hava Şartları İlginç Bir Hal Alıyor
00:00
BALIKESİR GENÇLİK VE SPOR İL MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN
00:00
ERDEK İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN
00:00
KARESİ BELEDİYE BAŞKANLIĞI'NDAN
Foto Galeri Yazarlar Üye Paneli
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
Genel
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
Güne Yüksek Başlayan Dolar ve Euro Kurları
Ekonomi
Güne Yüksek Başlayan Dolar ve Euro Kurları
27 Yıllık Bekleyişin Mutlu Sonu: Çocukluk Aşkı Gerçeğe Dönüştü
Gündem
27 Yıllık Bekleyişin Mutlu Sonu: Çocukluk Aşkı Gerçeğe Dönüştü
Bandırma Belediyesi’nde Geçici Başkanlık Görevi Meclis Üyesi Hakan Hulusi Kaya’ya Emanet
Yerel
Bandırma Belediyesi’nde Geçici Başkanlık Görevi Meclis Üyesi Hakan Hulusi Kaya’ya Emanet
Alkollü Sürücünün Ayvalık'taki Kaza Anı
Asayiş
Alkollü Sürücünün Ayvalık'taki Kaza Anı
Safranbolu'da Macera: Genç Bir Mağarada Kurtarıldı
Asayiş
Safranbolu'da Macera: Genç Bir Mağarada Kurtarıldı
Düzce'de Hava Şartları İlginç Bir Hal Alıyor
Çevre
Düzce'de Hava Şartları İlginç Bir Hal Alıyor
BALIKESİR GENÇLİK VE SPOR İL MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN
RESMİ İLANLAR
BALIKESİR GENÇLİK VE SPOR İL MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
  1. Haberler
  2. Genel
  3. Görgülü şirket bir adım önde
Genel
Yayınlanma: 12 Kasım 2023 - 10:34
Güncelleme: 12 Kasım 2023 - 14:30

Görgülü şirket bir adım önde

Görgü kuralları; iş dünyasında saygınlık, rekabet üstünlüğü ve müşteri memnuniyeti konusunda önemli rol oynuyor. Yaşar Üniversitesinde görgü kuralları ve protokol dersi veren Öğretim Görevlisi Dr. Uğur Oral, kurum kültürünü belirleyen değerlerin odağına görgü kurallarını yerleştiren şirketlerin başarılarını ve rekabet güçlerini artırdığını söyledi. Oral, "Bir personelin üst kadrolara terfi ettirilmesinde mesleki bilgisi, deneyimi kadar

Genel
12 Kasım 2023 - 10:34
Güncelleme: 12 Kasım 2023 - 14:30
Yorumlar
Dinle
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
Görgülü şirket bir adım önde
Görgü kuralları; iş dünyasında saygınlık, rekabet üstünlüğü ve müşteri memnuniyeti konusunda önemli rol oynuyor. Yaşar Üniversitesinde görgü kuralları ve protokol dersi veren Öğretim Görevlisi Dr. Uğur Oral, kurum kültürünü belirleyen değerlerin odağına görgü kurallarını yerleştiren şirketlerin başarılarını ve rekabet güçlerini artırdığını söyledi. Oral, "Bir personelin üst kadrolara terfi ettirilmesinde mesleki bilgisi, deneyimi kadar kurumsal görgü kurallarına gösterdiği hassasiyet de göz önünde bulundurulan kriterlerden ve belirleyici unsurlardan biridir" dedi.

Hızla değişen dünyada ve gittikçe artan rekabet ortamında işletmelerin faaliyet gösterdikleri sektörlerde satış potansiyellerini artırmak ve müşteri sadakati oluşturmak için büyük bir yarış içinde olduklarına dikkat çeken, kurumsal görgü kuralları alanında birçok konferans veren ve çok sayıda makalesi yayımlanan Yaşar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Dr. Uğur Oral, "Şirketlerin bu bağlamda kurumsal görgü ve sosyal davranış kurallarına da özen göstermeleri gerekiyor. Müşteri, mal veya hizmet aldığı bir kurumdan ilgi, saygı ve değer görmek ister. Dolayısıyla kurumsal görgü kuralları, CRM olarak adlandırılan müşteri ilişkileri yönetiminin de olmazsa olmaz unsurlarından biridir. Kurumsal görgü kuralları, kurum içinde paydaşlar arasında iş birliğini arttırdığı gibi iş yerinde profesyonelliği ve ciddiyeti pekiştirmede, müşteri memnuniyetinin, sadakatinin sağlanmasında, işletme içi iletişimin güçlenmesinde ve şirket itibarının oluşumunda çok önemli bir etkiye sahiptir" dedi.

"Nezaketi ve saygıyı kurumsal değer haline getiren işletmeler daha da başarılı olacaktır"

Personelin tutum ve davranışlarının kurumu da yansıttığını vurgulayan Oral, "Nezaketi ve saygıyı kurumsal değer haline getiren işletmeler daha da başarılı olacaktır. Saygı ve değer gören bir çalışan kendisini daha mutlu ve görev yaptığı kuruma daha bağlı hisseder ki bu da çalışma arkadaşları arasında uyumlu ve anlayışlı bir iş ortamına, keza etkili müşteri ilişkilerine dönüşür. Çalışanları, kendi aralarında ya da müşterilerle olan iletişimlerinde nezaketi ve saygıyı kurumsal vizyonlarının değişmez bir unsuru olarak içselleştirmeyi başaran işletmeler hem prestijlerini hem de iş potansiyellerini rakiplerine oranla çok daha fazla arttıracaklardır. Bu da genel müdürden kapıdaki güvenlik personeline kadar, bir şirkette çalışan herkesin kurumsal farkındalık içinde olması ve bu duyarlılığı paylaşmasıyla mümkündür. Görgü kurallarına önem vermeyen tek bir personel bile kurumun saygınlığına gölge düşürebilir" diye konuştu.

"Yöneticiyi belirler"

Oral, "Kurumsal görgü kurallarına özen gösteren personelin kariyeri de bu durumdan olumlu yönde etkilenir. Kurumsal görgü kurallarını içselleştiren çalışanlar, görev yaptıkları işletmelerin en güçlü yönetici adaylarıdır. Yapılan araştırmalar kurumsal işletmelerde bir çalışanın yönetici pozisyonuna yükseltilmesinde belirleyici kriterlerin başında temsil yeteneğinin geldiğini gösteriyor. Temsil yeteneği, direkt görgü kuralları ile bağlantılıdır. Kurumlar kendilerini nerede, ne zaman, nasıl davranmasını ne diyeceğini ne giyeceğini bilen kişilerin temsil etmesini isterler, zira bir kurumun en önemli sermayesi saygınlığıdır" diye konuştu.


EDİTÖR
İHA
İHA
  • YORUMLAR
adlı kullanıcıya cevap x
ANASAYFAYA DÖNMEK İÇİN TIKLAYINIZ
İlginizi Çekebilir
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
Marmara Organize Sanayi Bölgesi Bölge Müdürü Hakan Sönmez, Vali İsmail Ustaoğlu'nu Ziyaret Etti
Marmara Organize Sanayi Bölgesi Bölge Müdürü Hakan Sönmez, Vali İsmail Ustaoğlu'nu Ziyaret Etti
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nde İSG Uzmanları İlk Koordinasyon Toplantısında Buluştu
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nde İSG Uzmanları İlk Koordinasyon Toplantısında Buluştu
Şehit Ateşi Kepsut’a Düştü: Baba Ocağındaki Manzara Yürek Dağladı
Şehit Ateşi Kepsut’a Düştü: Baba Ocağındaki Manzara Yürek Dağladı
ilan.gov.tr
RESMİ İLANLAR
RESMİ İLANDIR
BALIKESİR GENÇLİK VE SPOR İL MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN
RESMİ İLANDIR
ERDEK İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN
RESMİ İLANDIR
KARESİ BELEDİYE BAŞKANLIĞI'NDAN
İlginizi Çekebilir
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
Balıkesir’de Polis Memuru Şehit Oldu
Marmara Organize Sanayi Bölgesi Bölge Müdürü Hakan Sönmez, Vali İsmail Ustaoğlu'nu Ziyaret Etti
Marmara Organize Sanayi Bölgesi Bölge Müdürü Hakan Sönmez, Vali...
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nde İSG Uzmanları İlk Koordinasyon Toplantısında Buluştu
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nde İSG Uzmanları İlk Koordinasyon...
Şehit Ateşi Kepsut’a Düştü: Baba Ocağındaki Manzara Yürek Dağladı
Şehit Ateşi Kepsut’a Düştü: Baba Ocağındaki Manzara Yürek Dağladı
TÜRSAB Çanakkale-Balıkesir Heyetinden Havran Belediye Başkanı Emin Ersoy’a Ziyaret
TÜRSAB Çanakkale-Balıkesir Heyetinden Havran Belediye Başkanı Emin...
Çok Okunan Haberler
Bandırma’ya Yeni Lezzet Noktası: İstanbul Unkapanı Pilavcısı Hizmete Açıldı
Bandırma’ya Yeni Lezzet Noktası: İstanbul Unkapanı Pilavcısı Hizmete...
CHP'den Ahmet Hamdi Çamlı’ya Suç Duyurusu: “Cumhuriyet’e Hakaret Ettirmeyiz”
CHP'den Ahmet Hamdi Çamlı’ya Suç Duyurusu: “Cumhuriyet’e Hakaret...
Hatay'da Şaşırtıcı Keşif: Dört Ayaklı Güvercin
Hatay'da Şaşırtıcı Keşif: Dört Ayaklı Güvercin
Son Yorumlananlar
Bandırma’da Deprem Dirençli Kent Çalışmaları Başladı
Bandırma’da Deprem Dirençli Kent Çalışmaları Başladı
Burhaniye’de Anlamlı Yıl Dönümü
Burhaniye’de Anlamlı Yıl Dönümü
Edremit’te Sahil Yoluna Dokunuş: Altınkum Mahallesi'nde Yol Yapım Çalışmaları Sürüyor
Edremit’te Sahil Yoluna Dokunuş: Altınkum Mahallesi'nde Yol Yapım...
İzmir İlçeleri
  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Cumaovası(Menderes)
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla
'Her şeyim' dediği lüks otomobiline kesici alet ile yazı yazıldığını görünce hayatının şokunu yaşadı
'Her şeyim' dediği lüks otomobiline kesici alet ile yazı yazıldığını görünce hayatının şokunu yaşadı

Ana Sayfa
RESMİ İLANLAR
Sokak Röportajları
Amatör Spor
Gündem
Siyaset
Ekonomi
Magazin
Spor
Biyografiler
Sındırgı
Eğitim
Sağlık
Kültür-Sanat
Dünya
Bilim ve Teknoloji
Yerel
Asayiş
Genel
Çevre
Köşe Yazarları
Foto Galeri
Biyografiler
Vefatlar
Yerel Haberler
Üye Paneli
Günün Haberleri
Arşiv
Karikatürler
Anketler
Hava Durumu
Gazete Manşetleri
Nöbetci Eczaneler
Namaz Vakitleri
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Gündem
  • Kültür-Sanat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Siyaset
  • Spor
  • Foto Galeri
  • Köşe Yazarları
  • Biyografiler
  • Vefatlar
  • Üye Paneli
  • Yerel Haberler
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Karikatürler
  • Anketler
  • Hava Durumu
  • Gazete Manşetleri
  • Nöbetci Eczaneler
  • Namaz Vakitleri

  • Rss
  • Sitene Ekle
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.