• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • RESMİ İLANLAR
  • Sokak Röportajları
  • Amatör Spor
  • Gündem
  • Siyaset
  • Ekonomi
  • Magazin
  • Spor
  • Biyografiler
  • Sındırgı
  • Eğitim Sağlık Kültür-Sanat Dünya Bilim ve Teknoloji Yerel Asayiş Genel Çevre
  • Ara
SON DAKİKA:
00:34
Kadıköy'de bir kişi üst geçitten atladı
Video Galeri Foto Galeri Yazarlar Üye Paneli
Kadıköy'de bir kişi üst geçitten atladı
Asayiş
Kadıköy'de bir kişi üst geçitten atladı
Jandarmadan huzur operasyonu 49 gözaltı
Asayiş
Jandarmadan huzur operasyonu 49 gözaltı
İzmir'de 2 zehir taciri yakalandı
Asayiş
İzmir'de 2 zehir taciri yakalandı
'Şampiyonlar Ligi' karesindeki 12 kişinin mal varlıklarına el konuldu
Asayiş
'Şampiyonlar Ligi' karesindeki 12 kişinin mal varlıklarına el konuldu
Çöp kamyonu gecekondunun çatısına uçtu
Asayiş
Çöp kamyonu gecekondunun çatısına uçtu
Seyit Onbaşı Unutulmadı
Gündem
Seyit Onbaşı Unutulmadı
Erdek’te Sürat Teknesiyle Ölüme Sebep Olmuştu... Hakkında Karar Çıktı
Genel
Erdek’te Sürat Teknesiyle Ölüme Sebep Olmuştu... Hakkında Karar Çıktı
Hekimler Susmaz; TTB Susturulamaz
Sağlık
Hekimler Susmaz; TTB Susturulamaz
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
  1. Haberler
  2. Genel
  3. Görgülü şirket bir adım önde
Genel
12 Kasım 2023 - 10:34
Güncelleme: 12 Kasım 2023 - 14:30

Görgülü şirket bir adım önde

Görgü kuralları; iş dünyasında saygınlık, rekabet üstünlüğü ve müşteri memnuniyeti konusunda önemli rol oynuyor. Yaşar Üniversitesinde görgü kuralları ve protokol dersi veren Öğretim Görevlisi Dr. Uğur Oral, kurum kültürünü belirleyen değerlerin odağına görgü kurallarını yerleştiren şirketlerin başarılarını ve rekabet güçlerini artırdığını söyledi. Oral, "Bir personelin üst kadrolara terfi ettirilmesinde mesleki bilgisi, deneyimi kadar

Genel
12 Kasım 2023 - 10:34
Güncelleme: 12 Kasım 2023 - 14:30
Yorumlar
Dinle
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
Görgülü şirket bir adım önde
Görgü kuralları; iş dünyasında saygınlık, rekabet üstünlüğü ve müşteri memnuniyeti konusunda önemli rol oynuyor. Yaşar Üniversitesinde görgü kuralları ve protokol dersi veren Öğretim Görevlisi Dr. Uğur Oral, kurum kültürünü belirleyen değerlerin odağına görgü kurallarını yerleştiren şirketlerin başarılarını ve rekabet güçlerini artırdığını söyledi. Oral, "Bir personelin üst kadrolara terfi ettirilmesinde mesleki bilgisi, deneyimi kadar kurumsal görgü kurallarına gösterdiği hassasiyet de göz önünde bulundurulan kriterlerden ve belirleyici unsurlardan biridir" dedi.

Hızla değişen dünyada ve gittikçe artan rekabet ortamında işletmelerin faaliyet gösterdikleri sektörlerde satış potansiyellerini artırmak ve müşteri sadakati oluşturmak için büyük bir yarış içinde olduklarına dikkat çeken, kurumsal görgü kuralları alanında birçok konferans veren ve çok sayıda makalesi yayımlanan Yaşar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Dr. Uğur Oral, "Şirketlerin bu bağlamda kurumsal görgü ve sosyal davranış kurallarına da özen göstermeleri gerekiyor. Müşteri, mal veya hizmet aldığı bir kurumdan ilgi, saygı ve değer görmek ister. Dolayısıyla kurumsal görgü kuralları, CRM olarak adlandırılan müşteri ilişkileri yönetiminin de olmazsa olmaz unsurlarından biridir. Kurumsal görgü kuralları, kurum içinde paydaşlar arasında iş birliğini arttırdığı gibi iş yerinde profesyonelliği ve ciddiyeti pekiştirmede, müşteri memnuniyetinin, sadakatinin sağlanmasında, işletme içi iletişimin güçlenmesinde ve şirket itibarının oluşumunda çok önemli bir etkiye sahiptir" dedi.

"Nezaketi ve saygıyı kurumsal değer haline getiren işletmeler daha da başarılı olacaktır"

Personelin tutum ve davranışlarının kurumu da yansıttığını vurgulayan Oral, "Nezaketi ve saygıyı kurumsal değer haline getiren işletmeler daha da başarılı olacaktır. Saygı ve değer gören bir çalışan kendisini daha mutlu ve görev yaptığı kuruma daha bağlı hisseder ki bu da çalışma arkadaşları arasında uyumlu ve anlayışlı bir iş ortamına, keza etkili müşteri ilişkilerine dönüşür. Çalışanları, kendi aralarında ya da müşterilerle olan iletişimlerinde nezaketi ve saygıyı kurumsal vizyonlarının değişmez bir unsuru olarak içselleştirmeyi başaran işletmeler hem prestijlerini hem de iş potansiyellerini rakiplerine oranla çok daha fazla arttıracaklardır. Bu da genel müdürden kapıdaki güvenlik personeline kadar, bir şirkette çalışan herkesin kurumsal farkındalık içinde olması ve bu duyarlılığı paylaşmasıyla mümkündür. Görgü kurallarına önem vermeyen tek bir personel bile kurumun saygınlığına gölge düşürebilir" diye konuştu.

"Yöneticiyi belirler"

Oral, "Kurumsal görgü kurallarına özen gösteren personelin kariyeri de bu durumdan olumlu yönde etkilenir. Kurumsal görgü kurallarını içselleştiren çalışanlar, görev yaptıkları işletmelerin en güçlü yönetici adaylarıdır. Yapılan araştırmalar kurumsal işletmelerde bir çalışanın yönetici pozisyonuna yükseltilmesinde belirleyici kriterlerin başında temsil yeteneğinin geldiğini gösteriyor. Temsil yeteneği, direkt görgü kuralları ile bağlantılıdır. Kurumlar kendilerini nerede, ne zaman, nasıl davranmasını ne diyeceğini ne giyeceğini bilen kişilerin temsil etmesini isterler, zira bir kurumun en önemli sermayesi saygınlığıdır" diye konuştu.


EDİTÖR
İHA
İHA
  • YORUMLAR
adlı kullanıcıya cevap x
ANASAYFAYA DÖNMEK İÇİN TIKLAYINIZ
İlginizi Çekebilir
Erdek’te Sürat Teknesiyle Ölüme Sebep Olmuştu... Hakkında Karar Çıktı
Erdek’te Sürat Teknesiyle Ölüme Sebep Olmuştu... Hakkında Karar Çıktı
Bandırma Tarımı Konuşuldu
Bandırma Tarımı Konuşuldu
Balıkesir İl Emniyet Müdürü Muhtarlarla Bir Araya Geldi
Balıkesir İl Emniyet Müdürü Muhtarlarla Bir Araya Geldi
Balıkesir Valisi’nden Sokak Hayvanları İçin Talimat
Balıkesir Valisi’nden Sokak Hayvanları İçin Talimat
ilan.gov.tr
İlginizi Çekebilir
Erdek’te Sürat Teknesiyle Ölüme Sebep Olmuştu... Hakkında Karar Çıktı
Erdek’te Sürat Teknesiyle Ölüme Sebep Olmuştu... Hakkında Karar...
Bandırma Tarımı Konuşuldu
Bandırma Tarımı Konuşuldu
Balıkesir İl Emniyet Müdürü Muhtarlarla Bir Araya Geldi
Balıkesir İl Emniyet Müdürü Muhtarlarla Bir Araya Geldi
Balıkesir Valisi’nden Sokak Hayvanları İçin Talimat
Balıkesir Valisi’nden Sokak Hayvanları İçin Talimat
Vekil Canbey’den 3 Aralık Dünya Engelliler Günü mesajı
Vekil Canbey’den 3 Aralık Dünya Engelliler Günü mesajı
Çok Okunan Haberler
Sındırgı’daki Oto Hırsızı Yakalandı
Sındırgı’daki Oto Hırsızı Yakalandı
Kış Lastiği Uygulaması
Kış Lastiği Uygulaması
Başkan Çelik'ten Sel Açıklaması
Başkan Çelik'ten Sel Açıklaması
Son Yorumlananlar
Balıkesir’in Dört Bir Yanına Sıcak Asfalt
Balıkesir’in Dört Bir Yanına Sıcak Asfalt
2000 ve 2008 Arası Sigortalı Olanlara Erken Emeklilik Müjdesi! Bu Haberi Sakın Kaçırmayın!
2000 ve 2008 Arası Sigortalı Olanlara Erken Emeklilik Müjdesi! Bu Haberi...
ATAUZDER: Atanmak istiyoruz!
ATAUZDER: Atanmak istiyoruz!
İzmir İlçeleri
  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Cumaovası(Menderes)
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla
'Her şeyim' dediği lüks otomobiline kesici alet ile yazı yazıldığını görünce hayatının şokunu yaşadı
'Her şeyim' dediği lüks otomobiline kesici alet ile yazı yazıldığını görünce hayatının şokunu yaşadı

Ana Sayfa
RESMİ İLANLAR
Sokak Röportajları
Amatör Spor
Gündem
Siyaset
Ekonomi
Magazin
Spor
Biyografiler
Sındırgı
Eğitim
Sağlık
Kültür-Sanat
Dünya
Bilim ve Teknoloji
Yerel
Asayiş
Genel
Çevre
Köşe Yazarları
Foto Galeri
Video Galeri
Biyografiler
Yerel Haberler
Üye Paneli
Günün Haberleri
Arşiv
Gazete Arşivi
Karikatürler
Anketler
Hava Durumu
Gazete Manşetleri
Nöbetci Eczaneler
Namaz Vakitleri
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Gündem
  • Kültür-Sanat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Siyaset
  • Spor
  • Foto Galeri
  • Video Galeri
  • Köşe Yazarları
  • Biyografiler
  • Üye Paneli
  • Yerel Haberler
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Gazete Arşivi
  • Karikatürler
  • Anketler
  • Hava Durumu
  • Gazete Manşetleri
  • Nöbetci Eczaneler
  • Namaz Vakitleri

  • Rss
  • Sitene Ekle
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.